Такой весьма интересный вопрос, про который большая часть граждан думает, так как у всех на слуху 14 дней, что возврат любого товара в течении этого срока возможен.
Но нет. Это совсем ни так.
Данное правило распространяется на продовольственные товары, а вот на непродовольственные товары, действует другое правило, немного.
Так допустим на компьютерные товары, ноутбуки или скажем «умные часы», данное правило не распространяется. Да, вы имеете право сдать этот товар обратно в течении 14 дней в магазин на возврат, но вот деньги обратно вы сразу не получите.
К примеру, вы купили «умные часы» ребенку, приехали домой зарядили их, включили, поставили в них сим-карту, и начали устанавливать приложение, с помощью которого и должны эти часы работать. Но, к сожалению синхронизации с часами нет. Любой здравомыслящий человек поймет, что ребенку просто не нужны такие дорогие часы, которые применить по назначению не получается. Вот поэтому вы и идете возвращать их.
Придя в магазин ,продавец вам сообщит, что деньги вам за них сразу не вернут, так как это технически сложный предмет, который нужно отдать на диагностику и должно быть заключение от экспертов, что действительно приложение с часами не синхронизируется.
Вам выдадут расписку. При этом обязательно не забудьте чек, без него вас даже слушать не станут.
По правила, через 14 дней вам должны вернуть деньги, если ваша неисправность подтверждена экспертами.
Так, что будьте внимательны при покупке и почитайте отзывы о товаре, который собираетесь покупать.